Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele cu caracter personal ale vizitatorilor și clienților site-ului nostru.

1. Cine suntem

ALUMAX, marcă a Lineo Product Development SRL, cu sediul în Timișoara, Intr. Elisabeta Rizea, Nr.1, Sc.B, Et. Parter, Ap. 05, 300774, Romania, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J35/1409/2019, având CUI RO40800193, este operatorul datelor cu caracter personal pe care le colectăm prin intermediul acestui site.

📧 Email: office@alumax.ro
📞 Telefon: 0745586609

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de date personale:

• Nume și prenume

• Adresă de e-mail

• Număr de telefon

• Adresă de livrare

• Date de facturare

• Adrese IP și cookie-uri

• Informații tehnice privind dispozitivul și browserul

3. Cum colectăm datele

Colectăm datele:

• când plasezi o comandă online

• când completezi un formular de contact sau cerere ofertă

• când te abonezi la newsletter

• când navighezi pe site-ul nostru (prin cookie-uri și tehnologii similare)

4. Scopurile prelucrării datelor

Datele tale sunt utilizate în următoarele scopuri:

• procesarea comenzilor și livrărilor

• comunicarea cu clienții (confirmări, suport, notificări)

• emiterea facturilor fiscale

• marketing direct (doar cu acordul tău)

• îmbunătățirea experienței pe site (analize și optimizări)

• conformarea cu obligațiile legale

5. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele tale în baza următoarelor temeiuri:

• executarea unui contract (comenzi, livrări)

• consimțământul tău (newsletter, marketing)

• obligații legale (facturare, arhivare)

• interesul nostru legitim (securitatea site-ului, prevenirea fraudelor)

6. Cât timp păstrăm datele

Datele sunt păstrate:

• cât timp este necesar pentru scopurile declarate;

• 10 ani pentru documentele fiscale, conform legislației contabile;

• până la retragerea consimțământului, în cazul newsletterului.

7. Cui transmitem datele

Datele tale pot fi transmise către:

• furnizorii de servicii de curierat și logistică

• furnizorii de servicii IT și mentenanță web

• procesatorii de plăți (dacă este cazul)

• autorități fiscale sau legale, când legea o impune

Ne asigurăm că toți partenerii noștri respectă regulile GDPR.

8. Securitatea datelor

ALUMAX aplică măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor personale împotriva pierderii, accesului neautorizat, modificării sau divulgării.

9. Drepturile tale conform GDPR

Ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele tale

• Dreptul de rectificare

• Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)

• Dreptul la restricționarea prelucrării

• Dreptul de opoziție

• Dreptul la portabilitatea datelor

• Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta oricând la: office@alumax.ro.

10. Cookie-uri

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru:

• funcționarea corectă a site-ului

• măsurarea traficului

• personalizarea experienței

Ai control total asupra cookie-urilor prin setările browserului. Mai multe detalii sunt disponibile în Politica de Cookie-uri (disponibilă separat).

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu menționarea datei ultimei actualizări.

Ultima actualizare: mai 2025