Terms of service

Terms of service

1. Informații generale

Acest site este operat de Lineo Product Development SRL, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J35/1409/2019, având CUI RO40800193.

Utilizarea site-ului implică acceptarea acestor termeni și condiții.

2. Produse și prețuri

Toate produsele prezentate pe site sunt disponibile în limita stocului. Prețurile sunt afișate în lei (RON) și sunt fără TVA, dar care este calculat la check-out-ul comenzii, înainte de a fi plasată comanda împreună cu costurile de livrare. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără o notificare prealabilă, dar comenzile confirmate vor fi onorate la prețul afișat la momentul plasării.

3. Comenzi și livrare

Comenzile se pot plasa online, prin telefon sau e-mail. După plasarea comenzii, clientul va primi un e-mail de confirmare. Livrarea se face prin curier, iar termenul estimativ este de 2–5 zile lucrătoare. Costurile de livrare sunt afișate înainte de finalizarea comenzii.

4. Dreptul de retragere

Conform OUG 34/2014, consumatorii au dreptul să returneze produsele achiziționate online în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără a invoca un motiv. Produsele trebuie returnate în aceeași stare în care au fost livrate, împreună cu toate accesoriile, neutilizate și în ambalajul original.

5. Limitarea răspunderii

ALUMAX nu își asumă responsabilitatea pentru eventuale erori de tipar, omisiuni sau modificări ale produselor. Imaginile sunt cu titlu de prezentare. Ne rezervăm dreptul de a anula comenzi în cazul unor erori de sistem, stoc epuizat sau suspiciuni de fraudă.

6. Date cu caracter personal

Datele colectate sunt folosite exclusiv pentru procesarea comenzilor și comunicarea cu clienții. Respectăm prevederile GDPR (Regulamentul 679/2016). Mai multe informații în [Politica de Confidențialitate].

7. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă sau de instanțele competente din România.